На что обратить внимание при выборе облачного интегратора? Если вы задались этим вопросом, наверняка хотите построить действительно стабильную, гибкую и безопасную ИТ-инфраструктуру, чтобы оставаться конкурентоспособными и быть готовыми к любым изменениям. Но как это сделать? Системный интегратор помогает бизнесу не только выбрать правильные облачные решения, но и внедрить их так, чтобы всё работало как часы.
Выбирать провайдера лучше по определенным критериям. Это не только техническая сторона вопроса, но и важные нюансы, которые могут стоить нервов и денег.
-
Есть ли гарантии по SLA?
Начните с внимательного изучения SLA (Service Level Agreement). Соглашение фиксирует, за что облачный провайдер будет отвечать и что он готов вам гарантировать. Ключевые моменты здесь — отказоустойчивость и производительность. Например, если уровень доступности по SLA заявлен на уровне 99.9%, вы практически исключаете вероятность долгих простоев, которые способны парализовать бизнес. А если системный интегратор проваливает SLA, он обязан компенсировать убытки.
-
Как обстоят дела с инфобезом?
Облачные решения — зона повышенного внимания с точки зрения безопасности. Выбирайте интегратора, который предлагает не просто развертывание инфраструктуры, но и серьезный подход к информационной безопасности. Это и шифрование данных, и защита с помощью firewall, и соответствие стандартам. Например, если ваша компания работает в финансовом секторе, важно выбрать облако, которое будет сертифицировано по стандарту актуальной на данный момент версии PCI DSS.
-
Где находятся дата-центры?
Если они слишком далеко от вашего региона, обратите внимание, насколько для ваших приложений критичны задержки, ведь в таком случае они неминуемы. Однако геораспределенность сослужит добрую службу для наилучшей отказоустойчивости, потому что вы изолируете один домен отказа от другого, это хорошо повлияет на доступность сервисов.
-
Можно ли быстро масштабироваться?
Одна из самых сильных сторон облачных решений — их гибкость. Хороший провайдер должен обеспечить вам возможность наращивать ресурсы в зависимости от ваших текущих потребностей. А чем больше услуг предлагает провайдер, тем проще интегрировать облако в вашу текущую ИТ-экосистему. Инструменты СУБД, Managed Services, ИБ-сервисы — если всё это доступно в одной экосистеме, вы сэкономите массу времени и интеграционных усилий.
-
Как работает техподдержка?
Сколько каналов связи с техподдержкой есть у облачного провайдера? Как быстро специалисты реагируют на запросы и насколько удобна система тикетов? Профессионализм и скорость техподдержки — это не «плюшки» системного интегратора, а важная часть процессов, которая может реально спасти бизнес — или угробить.
-
Есть ли неочевидные доплаты?
Бывает, что отдельные функции (например, выгрузка данных, резервное копирование) встроены в тарифы неочевидным образом или требуют доплат. Запросите у провайдера информацию по ценообразованию и убедитесь, что все максимально понятно. Отдавайте предпочтение формату Pay As You Go, при котором вы платите только за реально используемые ресурсы.
-
Какая у облачного провайдера репутация на рынке?
Посмотрите кейсы провайдера, особенно в вашей отрасли, найдите коллег в других организациях, которые уже работали с этим облачным интегратором. Убедитесь, что компания ведет бизнес честно и порядочно.
Интегратор облачных решений – это не просто поставщик, а стратегический союзник, от которого зависит успех вашей цифровой трансформации. Мы в OXYGEN готовы вместе с вами разработать лучшее решение и помочь вам выстроить ИТ-инфраструктуру.
OXYGEN выбирают благодаря нашим сильным сторонам:
- Несем ответственность по SLA, уровень доступности 99,982%, собственный ЦОД уровня Tier III.
- Инфраструктура OXYGEN аттестована по требованиям ГОСТ Р57580.1-2017, 152-ФЗ, имеет лицензии ФСТЭК и ФСБ РФ.
- Работаем в ключевых городах России и СНГ (в Казахстане и Узбекистане).
- 20+ облачных сервисов, включая корпоративные инструменты, ИБ-решения, базы данных и DBMS.
- Техническая поддержка 24/7 в 4 каналах, время ответа меньше 10 минут.
- Гибкое ценообразование по модели Pay As You Go.
- Входим в ТОП-5 провайдеров ЦОД по версиям IKS-Consulting и ComNews.
Оставьте заявку и получите профессиональную консультацию по облачным решениям OXYGEN.
